لیست خطاهای شاپرک

تیم محتوایی پی‌پینگ در کسب و کار ۱۴۰۳/۰۸/۲۱

سیستم بانکی و مالی کشور ایران به ‌طور گسترده تغییراتی را در خود اعمال کرده است تا بتواند از حوادث مالی از جمله سرقت ‌ها، فیشینگ، کلاهبرداری ‌ها، اختلاس و مشکلات دیگر جلوگیری کند. به همین علت در یک سال گذشته در سیستم ‌های پرداخت تغییرات زیادی به وجود آمده است. مانند اضافه نمودن کد های خطا جدید توسط شاپرک که امکان دارد هر یک از شما نیز با آن‌ ها برخورد داشته باشید.

سرقت از اطلاعات بانکی افراد، فیشینگ و نا آگاه بودن افراد از سیستم بانکی باعث می شود که هزینه و زمان زیادی از مال باختگان، دادسراهای مرتبط با جرایم اینترنتی و پلیس فتا به هدر برود.

به همین علت در سیستم شاپرک یک خطا کد جدید به خطای کد های زمان پرداخت اضافه شده است و خطا کد 99 نام دارد.

در ادامه به صورت کامل درباره خطا کد 99 شاپرک و دیگر خطاها صحبت می کنیم. با ما همراه باشید.

کد خطا 99 شاپرک چیست؟

مطابق با اصلاحات و تغییرات جدیدی که در سیستم مالی بانک ملی و شاپرک به وجود آمده است، افراد جدیدی که برای باز کردن حساب و گرفتن کارت بانکی اقدام می‌کنند با محدودیت هایی مواجه می شوند.

در واقع این محدودیت ها که به صورت روزانه هستند برای افرادی اعمال می شوند که به تازگی حساب باز کردند و با کارت خود هیچ فعالیت مالی انجام نداده اند یا فعالیت مالی آن ها بسیار کم است.

محدودیت های جدید کم شدن تعداد تراکنش های روزانه، انتقال وجه و محدودیت در سقف برداشت را شامل می شوند.

دلیل اعمال این نوع محدودیت ها افزایش تعداد افرادی است که حساب هایی را باز می کنند تا از کارت آن برای حساب های اجاره ای، قمار و کارهای غیر مجاز دیگر استفاده کنند. اعمال این افراد برای اقتصاد کشور خطر آفرین است و تاثیرات بسیار مخربی دارد.

دیگر کد های خطا شاپرک

همه افراد در طول روز ممکن است با کد های خطا شاپرک برخورد کنند. به همین خاطر در ادامه به بررسی کد خطاهای این سیستم می پردازیم.

خطای شماره صفر: در این کد، پرداخت با موفقیت انجام شده است و روی صفحه، عملیات موفق به نمایش درمی آید.
خطای شماره منفی یک: زمانی که کاربر از انجام تراکنش منصرف شود. روی صفحه عملیات ناموفق نمایان خواهد شد.
خطای شماره 3: پذیرنده فروشگاهی نامعتبر است. در این زمان تراکنش نامعتبر خواهد بود و در صورت کم شدن پول از حساب در مدت 72 ساعت وجه کم شده به حساب باز می گردد. اگر در این مدت پول به حساب شما برگشت داده نشد، می توانید با شماره 021-84080 تماس بگیرید.
خطای شماره 5: صرف نظر ازانجام تراکنش. در این موارد اگر پول از حساب فرد کم شود، طبق خطای شماره سه در زمان 72 ساعت وجه به حساب بر می گردد.
خطای شماره 8: تراکنش با تشخیص هویت دارنده کارت موفق است.
خطای شماره 12: تراکنش نامعتبر به حساب می آید و اگر پول از حساب کم شد ظرف 72 ساعت برگردانده می شود.
خطای شماره 14: شماره کارت نامتبر است و به عبارتی وجود ندارد. در این موارد نیز تراکنش نامعتبر خواهد بود و پول کم شده در مدت 3 روز به حساب بر می گردد.
خطای شماره 15: کارت نامعتبر است و برای آن صادرکننده ای وجود ندارد.
خطای شماره 16: عملیات موفق، تراکنش انجام می شود، اما اطلاعات شیار سوم کارت بروزرسانی نیاز دارند.
خطای شماره 19: عملیات ناموفق است و تراکنش باید دوباره انجام شود.
خطای شماره 23: تراکنش نامعتبر خواهد بود و کارمزد ارسالی پذیرنده غیر قابل قبول به حساب می آید. در صورت کم شدن پول ظرف 3 روز، آن وجه به حساب شما بازگشت داده می شود.
خطای شماره 30: قالب پیام اشکال دارد و تراکنش ناموفق به شمار می رود.
خطای شماره 31: پشتیبانی نشدن پذیرنده توسط کلید و نامعتبر بودن تراکنش.
خطای شماره 33: زمانی که تاریخ نقضای کارت به پایان برسد با این خطا مواجه می شوید.
خطای شماره 34: زمانی که یکی از گزینه های CVV2 یا تاریخ انقضای کارت را اشتباه وارد کنید. در این موارد تراکنش ناموفق است.
خطای شماره 38: رمز اشتباه را به تعداد دفعات زیاد وارد کرده اید.
خطای شماره 39: کارت حساب نامعتبر است.
خطای شماره 40: عملیات درخواست شده، پشتیبانی نمی شود.
خطای شماره 41: کارت گم شده است.
خطای شماره 42: حساب عمومی برای کارت وجود ندارد.
خطای شماره 43: کارت دزدی است.
خطای شماره 44: برای کارت هیچ حساب سرمایه گذاری وجود ندارد.
خطای شماره 51: موجودی کارت و حساب کم است.
خطای شماره 52: برای کارت حساب جاری نیست.
خطای شماره 53: برای کارت هیچ حساب قرض الحسنه ای وجود ندارد.
خطای شماره 54: از تاریخ انقضای کارت گذشته است.
خطای شماره 55: زمانی که خریدار رمز اشتباه وارد کند، این کد نمایش داده می شود.
خطای شماره 56: کارت نامعتبر است.
خطای شماره 57: انجام تراکنش توسط دارنده کارت مجاز نیست.
خطای شماره 58: مجاز نبودن تراکنش توسط پایانه انجام دهنده.
خطای شماره 61: مقدار تراکنش از حد مجاز بیشتر است.
خطای شماره 62: این خطا محدود شدن کارت را نشان می دهد.
خطای شماره 63: در صورت نقص شدن تمهیدات امنیتی با این خطا مواجه می شوید.
خطای شماره 65: زمانی که تعداد تراکنش بیش از حد مجاز باشد این خطا به نمایش درمی آید.
خطای شماره 68: زمان انجام تراکنش به پایان رسیده است.
خطای شماره 75: وقتی رمز اشتباهی را بیش از حد مجاز وارد کنید، این خطا نمایان می شود.
خطای شماره 79: هنگامی که سند برگشتی از مبلغ اصلی تراکنش بیشتر باشد.
خطای شماره 84: سیستم بانکی کارت صادرکننده در موقعیت عملیاتی قرار ندارد.
خطای شماره 90: سامانه مقصد تراکنش، عملیات پایان روز را انجام می دهد.
خطای 93: تراکنش مجاز است، ولی سند نمی خورد.
خطای 96: دیگر خطاها با چنین کدی نمایش داده می شوند.
خطای شماره 99: این کد زمانی نمایش داده می شود که کارت سابقه فعالیت کمی دارد و برای آن محدودیت هایی به وجود آمده است که از جمله آن ها می توان محدودیت در انتقال، سقف برداشت و تعداد تراکنش روزانه را نام برد.

سخن نهایی

در صورت مشاهده هر یک از خطاهای بالا، عملیات شما با شکست روبرو خواهد شد. در مواردی نیز که از حسابتان وجهی برداشت شود در مدت 72 ساعت به حساب شما باز می گردد. اگر در این مدت پول کم شده به حساب برنگشت، همانطور که در بالا اشاره کردیم با شماره 02184080 تماس بگیرید.